事業所案内

ヘルパーステーションフレール

ヘルパーステーションフレール

当事業所の特徴は、医療法人 博悠会・名取病院に
隣接しており、介護と医療の両面から総合的にバックアップします。

博陽会 居宅介護支援事業所の行動規範」に則り、
誠心誠意をもって体制を整えております。

日常生活の支援や、介護、医療面の相談を承っております。
安心して在宅生活ができるよう、心を込めて、
生活全般のご相談に応じていますので、お気軽にお声をかけて下さい。

スタッフからのメッセージ

職員からのメッセージ

職員からのメッセージ

介護サービス利用にあたり、担当のケアマネージャーを1名決め対応させて頂きますが、事業所全員で利用者様の生活全般を支えることを心がけています。
そのため、日々相談をし合いながら、時には議論や会議を重ね、よりよい生活へ導く事ができるよう、努めています。まずは相談!!些細なことでもお気軽にご連絡ください。お待ちしております。

職員からのメッセージ

出会いを大切に、又関われる時間を共有できる喜びを力として、支援していきたいと思います。当事業所には、介護支援専門員が9名在籍し定期的に研修・事例検討会を行うことで、それぞれの相談援助技術の向上、業務の振返りを行い、より良い支援者として選ばれるようになりたいと思っています。

サービス内容

サービス内容

  • 介護保険申請の代行をいたします。
  • 退院後も、安心して在宅生活を送れるよう、病院や診療所等と連携を行います。
    (名取病院以外の医療機関の患者様、利用者様もご相談の対応をしております。)
  • 介護認定後、希望に沿った在宅生活が送れるよう、居宅サービス計画を作成します。
  • 必要な介護サービスが提供できるよう、サービス事業所との連絡、調整を行います。
    (たとえば、訪問系や、通所系のサービス等)
  • 介護保険に限らず、社会資源の紹介を行います。
  • 心身の状況に合わせて継続してサービスが受けられるよう、見直しを行っております。
  • サービスに係る苦情も、受け付けています。
  • ご自宅で、安全に生活ができるよう、福祉用具の選定や、住宅改修の手続きを行います。
  • 西淀川区が拠点ですが、隣接する地域(此花区、福島区、淀川区)も活動しております。

私たちの取り組み

当事業所の特徴は、医療法人 博悠会 名取病院に隣接しており、介護と医療の両面から総合的にバックアップします。
「博陽会 居宅介護支援事業所の行動規範」に則り、誠心誠意をもって体制を整えております。

博陽会 居宅介護支援事業所の行動規範

私たち、社会福祉法人 博陽会の介護支援専門員は

利用者様、家族様のありのままの姿を温かく受け入れます。
公共性・公益性の高い法人として、利用者様と同じ視点と立場でかかわります。また関係する各種事業者と公正かつ中立な立場で接します。
地域の福祉向上に努め、社会に貢献します。専門的技能の研鑽に努めます。

利用者様、家族様に対して

利用者様の自己決定と選択を尊重し、その権利擁護を実現するとともに安心した在宅生活が営めるよう配慮します。
利用者様、地域とのコミュニケーションを図るとともに積極的な情報開示、情報提供に努め、設計責任を果たします。
業務上知り得た利用者様及びその家族様に関する秘密並びに個人情報を保護します。
利用者様及びその家族様からの物品その他利益を受けません。

職員として

法人の基本理念に則り、業務に励みます。
基本理念を毎朝全員で唱和します。
来客の際には起立、笑顔で挨拶し、来所しやすい雰囲気づくりに努めます。
いつも明るく元気よく笑顔で挨拶ができるよう努めます。
名札をつけます。
さまざまな人々の意見に耳を傾け、感謝する気持ちを忘れないようにします。
お互いの立場を理解し、和を第一にします。そのため、チームワークを大事にし、情報共有、協働に努めます。
報告・連絡・相談を正確かつ迅速に行い、信頼と強調のもとに業務を遂行します。
一週間の業務あるいは1ヶ月の業務の流れを確認しながら業務を分担し、効率的に仕事を進めます。
一日の業務は優先順位を考えて行動します。また前日までに当日の業務計画をたててのぞみます。

ご利用いただける方

高齢者ご本人のほか、ご家族や地域の皆様も
お気軽にご利用ください。相談は無料です。

受付時間・受付日

月曜日から金曜日9:00~17:00
土曜日9:00~13:00
日祝日、年末年始12月31日~1月3日まで休業

所在地・ご連絡先

社会福祉法人 博陽会 ケアプランセンターフレール
〒555-0043
大阪市西淀川区大野 2-1-41
TEL 06-6474-0672
FAX 06-6474-0680

大阪市西淀川区大野2-1-41